Melhor Software de Suporte ao Cliente Multilíngue

Jeffrey Lin
JL
Pesquisado e escrito por Jeffrey Lin

Os produtos de software de suporte ao cliente multilíngue melhoram as capacidades dos centros de contato e das equipes de suporte ao cliente ao expandir seu alcance para populações de clientes internacionais. Empresas multinacionais com clientes globais e empresas com ambições de entrar em mercados estrangeiros muitas vezes exigem capacidades multilíngues para se comunicar com sua crescente base de clientes.

O suporte de tradução necessário pelas equipes de serviço ao cliente deve ser capaz de lidar com o volume de solicitações de serviço com uma rápida resposta nos acordos de nível de serviço. O suporte ao cliente multilíngue resolve essa questão usando tecnologia de tradução automática para fornecer capacidades de tradução em tempo real e confiáveis. Alguns produtos podem ser combinados com serviços de pós-edição para garantir a qualidade dos resultados da tradução.

O suporte ao cliente multilíngue se distingue de outros softwares de localização, como software de tradução assistida por computador e software de tradução automática, ao focar em fornecer suporte de tradução para equipes de serviço ao cliente. O software é projetado para integrar-se com softwares de serviço ao cliente, como software de help desk, software de chat ao vivo, software de análise de feedback, software de serviço ao cliente social e software de CRM.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Suporte ao Cliente Multilíngue, um produto deve:

Usar tecnologia de tradução automática para fornecer serviços de tradução em escala Ser especificamente projetado para apoiar equipes de serviço ao cliente Integrar-se com outros softwares de experiência do cliente, como help desk, chat ao vivo, análise de feedback, CRM, etc. Fornecer suporte de tradução em tempo real para tickets de suporte ao cliente, chat e outras comunicações de suporte ao cliente
Mostrar mais
Mostrar menos

Destaque Software de Suporte ao Cliente Multilíngue Em Um Relance

A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

Nenhum filtro aplicado
46 Listagens disponíveis em Suporte ao Cliente Multilíngue
(672)4.4 de 5
Preço de Entrada:Grátis
1st Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
Ver os principais Serviços de Consultoria para Crowdin
(117)4.5 de 5
Preço de Entrada:Grátis
4th Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
G2 Advertising
Patrocinado
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
(743)4.7 de 5
Preço de Entrada:Grátis
6th Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
Ver os principais Serviços de Consultoria para Lokalise
(81)4.4 de 5
Preço de Entrada:Entre em Contato
7th Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
(170)4.6 de 5
10th Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
Ver os principais Serviços de Consultoria para Ada
(199)4.6 de 5
Preço de Entrada:A partir de $10,000.00
9th Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
(324)4.8 de 5
2nd Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
(381)4.3 de 5
Preço de Entrada:A partir de $150.00
8th Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
Ver os principais Serviços de Consultoria para Helpshift
(29)4.4 de 5
Preço de Entrada:Entre em Contato
3rd Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue
(58)4.3 de 5
Preço de Entrada:€60.00
5th Mais Fácil de Usar em software Suporte ao Cliente Multilíngue